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2014年1月12日 (日)

IE11はダイヤルアップなんて知らなかったことにしますのでヨロ

わが国でも1300万台ものマシンとユーザを置き去りにして、この4月9日にその使命を強制終了させられるWindowsXP。

そういうコトを平然とやってきた作り手さん。そのせいで祇園精舎の鐘の声になってしまったわけでもないのでしょうけど、またかと、多少乱暴なコトがあってももうあまり驚きません。でもそれでも、阿鼻叫喚です。なにしろ、ある日、「WindowsUpdateしたら、インターネットが見れなくなった」、そういうお電話をお客様からいただきましたから。

被害甚大、です。

InternetExplorer11(IE11)は2013年11月からWindowsUpdate経由で順次インストールが開始され、弊方のWindows7機でもごくごく最近IE11となった。そのインターネットオプションに、ダイヤルアップのオプションが消えていたこと、さすがに気が付きませんでしたね。ダイヤルアップのユーザ様も今ではそれほど多くはありませんし。でも、パソコンが一台のご家庭では、ブロードバンドルーターを使わずに、直接ダイヤルアップの形で(PPPoE)接続設定することはあります、今でも。

万代不易、ポジティブにとらえます。

で、これまでこうしたダイヤルアップ設定がなされていた場合、ブラウザを起動すると、自動的にダイヤルアップが行われる。ところが、ブラウザがIE10からIE11になった途端、うんともすんとも言わなくなる。故障か、という話になる。設定させていただいたお客様なら、すわ、問題発生か、ということになる。

五里霧中、でしょう。

この問題への対応方法として、ブロードバンドルーターを介在させる、という手法に加え、手動で事前にダイヤルアップで接続してしまう、という方法が紹介されています。これ、ユーザの方に納得いただくの、結構大変です。利便性が損なわれる、あるいは、費用が突然発生することになるから。

疲労困憊、しました。

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